Syarat Layanan dan Pemesanan

Semua pembelian mengikuti ketentuan stok, verifikasi resep, ketersediaan produk, area pengantaran, dan kebijakan retur sesuai kategori produk. Tim kami berhak melakukan klarifikasi apabila data pesanan atau resep belum lengkap.

Ketentuan Umum

Dengan mengakses situs dan menggunakan layanan Apotek Sehat Farma, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan berlaku sejak dipublikasikan.

Layanan dan Pembayaran

Seluruh informasi harga dan layanan yang tercantum dapat berubah sesuai kondisi terkini. Konfirmasi akhir diberikan saat pemesanan. Pembayaran dilakukan melalui kanal resmi yang kami informasikan — waspadai pihak yang mengatasnamakan Apotek Sehat Farma di luar kontak resmi.

Pembatalan dan Keluhan

Ketentuan pembatalan, penjadwalan ulang, atau pengembalian dana mengikuti kesepakatan pada saat transaksi. Keluhan dapat disampaikan maksimal 7 hari setelah layanan diterima melalui email admin@apotek.demo.vexora.id atau telepon +62 21 5099 6622; kami menargetkan tanggapan pertama dalam 1×24 jam kerja.

Batasan Tanggung Jawab

Apotek Sehat Farma tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi di luar peruntukannya atau kelalaian pihak lain di luar kendali kami. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.